În atenția clienților subscriși la serviciul eMobias.md

28 Jul 2016

Stimaţi clienţi,

Odată cu trecerea conturilor la formatul IBAN, în aplicația eMobias.md vor apărea următoarele modificări:

  A)  VIZUALIZARE

  •  conturile vor fi vizualizate atât în format vechi (non-IBAN)*, cât și în format nou – IBAN
  •  temporar, soldul curent al conturilor poate fi consultat în meniul VIZUALIZARE/Sold on-line
  •  istoricul tranzacțiilor*:

         - plățile efectuate până la implementarea IBAN → istoric reflectat pe conturile în format vechi
         - plățile efectuate după implementarea IBAN → istoric reflectat pe conturile în format nou

*După o perioadă de timp, conturile în format vechi (și istoricul corespunzător tranzacțiilor) vor fi șterse.

  B)  TRANSFERURI NAȚIONALE

  • pentru transferurile naționale în MDL se vor utiliza doar conturile în format IBAN
  • plățile cu folosirea conturilor  în format vechi (non-IBAN) vor fi respinse

Pentru orice întrebări sau suport vă puteţi adresa consilierului dumneavoastră din filială sau apela serviciul Contactell, disponibil 24/7.