Ежегодно издание Euromoney анализирует деятельность финансовых учреждений и оценивает банки по результатам их деятельности в ключевых сегментах. OTP Bank вошел в число лидеров рынка Молдовы за 2023 год в области корпоративного банкинга и корпоративной социальной ответственности, а также получил награду Highly Regarded за цифровые решения.
Корпоративный банкинг
Euromoney признала многоаспектный подход OTP Bank к отношениям с корпоративными клиентами. В 2023 году банк поддержал рост бизнеса в стратегически важных для развития страны сферах: сельском хозяйстве, перерабатывающей промышленности, телекоммуникациях, торговле и развитии инфраструктуры. В то же время OTP Bank сохранил свою позицию основного партнера международных финансовых в проектах экономического развития, таких как приведение в соответствие со стандартами ЕС посредством инноваций и зеленых технологий.
«В этом сегменте рынка качество консалтинговых услуг имеет первостепенное значение, а успех определяется ответственностью, долгосрочным видением и способностью ориентироваться в развитии бизнеса вместе с клиентом. Тот факт, что мы сохранили свою позицию эталонного банка в этом сегменте рынка, направления деятельности, еще раз подтверждает доверие наших клиентов», - отметила Елена Гузун, вице-президент правления – коммерческий директор по корпоративному банкингу.
Цифровые решения
Цифровые решения, предлагаемые OTP Bank, стали более безопасными и удобными для пользователя. В 2023 году приложение OTP Mobile Banking стало более доступным, предлагая возможности удаленной регистрации и оплаты услуг. Интегрированный токен обеспечивает звание самого безопасного банковского приложения в соответствии с правилами ЕС, в частности с новой Директивой о платежных услугах 2 (PSD2). OTP Mobile Banking продолжает оставаться единственным приложением на рынке, которое предлагает пользователям доступ как к личным, так и к бизнес-счетам.
Эксперты цифровой трансформации банка обеспечили сокращение времени обработки срочных межбанковских платежей и ускорение обработки данных клиентов благодаря интеграции с государственными системами Mconnect, Mpay и Платформой мгновенных платежей MIA.
«В эпоху цифровой трансформации банк больше не является просто транзакционным пространством, а становится интерактивной и персонализированной платформой, адаптированной к потребностям каждого клиента. Инновации и гибкость подхода – ключевые элементы успеха в этой среде. Поддержка клиентов, внедрение инновации и превосходство ожидании остаются нашими целями», — подчеркнула Ирина Похилэ, руководитель отдела цифровых продуктов.
Социальная ответственность
Портфель социальных проектов OTP Bank получил признание за устойчивое воздействие в сферах развития сотрудников, общества и защиты окружающей среды. В 2023 году учебный центр банка провёл более 26 000 часов обучения, наставничества и лидерских направлений. При поддержке банка, Фонд финансового образования «ОК» провел обучения навыкам финансового управления для более 7400 детей, молодых людей и взрослых по всей стране. В рамках долгосрочного партнерства с Государственным университетом Молдовы, Футбольной академией «Зимбру», Республиканским театром «Лучафэрул» и Национальным художественным музеем, банк ежегодно поддерживает непрерывное предоставление культурных, спортивных, образовательных и художественных услуг тысячам людей.
Николета Делиу, менеджер по корпоративной социальной ответственности, , высоко оценила вклад команды в успех социальных проектов: «В OTP Bank у нас более 800 сотрудников, активно участвующих в различных банковских инициативах. Коллеги перерабатывают, сажают и ухаживают за участками, участвуют в благотворительных акциях и делают пожертвования. щедро поддержать уязвимые семьи. Эта преданность делу обусловлена твердой приверженностью благополучию общества в целом».
OTP Bank Молдова, дочерняя компания OTP Group, является интегрированным и универсальным поставщиком финансовых услуг. Благодаря подходу, определяемому ответственностью, целеустремленностью и профессионализмом, OTP Bank понимает потребности клиентов и текущую ситуацию на рынке и является надежным финансовым партнером.
Euromoney — финансовое издание, основанное в 1967 году. Оно оценивает деятельность банков почти в 100 странах. С 1992 года награды издания завоевываются банками всего мира в различных номинациях и являются первыми в мировой банковской сфере. Решение о награждении принимается на основе анализа деятельности банковской отрасли и финансовых учреждений в разных странах.
